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Criar um agente

Do menu Agentes até o agente pronto, com a criação guiada por IA ou a manual.

Passo a passoExemplo2 min de leituraAtualizado em 29 de set. de 2026

Um agente é um copiloto que faz uma coisa bem feita: resumir propostas, responder dúvidas de suporte, preparar um relatório. Você pode criar um em menos de 2 minutos.

Abra a lista de agentes

No painel do Work, abra Agentes e clique em Todos os agentes.

Se ainda não existe nenhum agente, a tela mostra Nenhum copiloto por aqui ainda, com as opções para criar o primeiro.

Escolha como criar

Você tem três caminhos:

  • Criar com IA: você conversa e o Biz monta o agente. É o mais rápido.
  • Criar manualmente: você preenche os campos por conta própria.
  • Um modelo: Agente de Vendas, Agente de Suporte ou FAQ interno, para partir de algo pronto.

Na tela de criação, o Modo de criação mostra se você está no modo Guiada ou Manual.

Responda às perguntas

No modo guiado, o Biz faz uma pergunta por vez. Digite a resposta abaixo e clique em Continuar.

  1. Qual o nome do agente? Use um nome que diga o que ele faz.
  2. Qual o objetivo dele? Descreva a tarefa em uma ou duas frases.
  3. O que ele pode fazer sem pedir confirmação? Marque as ferramentas que ele pode usar sozinho.

Conclua

Revise as respostas e clique em Concluir. O agente aparece em Todos os agentes e já pode ser usado nas conversas.